パスワードを忘れた場合の再設定手順

本案内は、すでに初期設定を完了された方で、
パスワードの再設定が必要な方向けのものです。

⚠️ まだ初期設定をお済みでないお客様へ

初期設定を行っていただく必要があります。
2月2日（月）にお送りした以下のメールを必ずご確認ください。

件名：【ご利用開始手続きのご案内】
送信日： 2月2日（月）

パスワード再設定ガイド

パスワードを忘れてログインできない場合の
再設定手順をご案内します。

1ログイン画面から申請

まず、ログイン画面にアクセスしてください。入力欄の下にある「パスワードをお忘れですか？」というリンクをクリックします。

2メールアドレスの入力

登録しているメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。入力したアドレス宛に再設定用のメールが届きます。

3再設定メールを確認

届いたメールを開き、本文にある「パスワードをリセット」というボタンをクリックしてください。

※メールが届かない場合
・迷惑メールフォルダをご確認ください。
・入力したメールアドレスが正しいか再度お確かめください。

4新しいパスワードの設定

パスワードの設定画面が開きます。ご希望のパスワードを入力して保存してください。

【パスワードのルール】
・5文字以上で設定可能です。
・英数字、大文字、小文字、記号を組み合わせると、より安全になります。

設定方法がわからない場合は、こちらのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。